Сотрудничество компании IKEA с сервисом по сбору текстиля «Второе дыхание», производителями крем-меда Coсco Bello и фондом «Антон тут рядом».
Сколько раз вы выбрасывали старые простыни, скатерти, занавески? Много? Ну, или отвозили на дачу, а потом всё равно выбрасывали… Теперь этот вопрос решается иначе. Все магазины сети IKEA принимают на переработку старый текстиль — причем не только собственного производства.
Это стало возможным после начала коллаборации IKEA и фонда «Второе дыхание». Сначала контейнер для сбора появился в одном магазине сети, а затем это было распространено на все магазины России.
В чем здесь ценность? «Я вижу большую роль бизнеса в том, что только бизнес знает, как сделать дорогое дешёвым, — говорит руководитель отдела по устойчивому развитию IKEA Наталья Бенеславская. — Мы хотим, чтобы это направление работало, в том числе, и на устойчивое развитие».
Как бизнес пришел к сотрудничеству с небольшим фондом переработки? Уже несколько лет назад компания IKEA пришла к выводу, что прямая благотворительность — понятие вчерашнего дня. Для того, чтобы получать отдачу от идеи, необходимо не директивное управление, а сотрудничество. Поэтому бренд переходит от прежней концепции «давать рыбу» к концепции «давать удочку».
Именно этим руководствовалась Наталья и ее коллеги, начиная сотрудничество с производителями крем-меда Cocco Bello. «Мы хотим, чтобы товары IKEA производились конкретными людьми, — продолжает Бенеславская. — Не просто индустриями и бизнесами, как это часто бывает, а теми, кому сложнее всего найти работу. Социальные предприниматели — как раз те, с кем можно это делать».
При этом стоит держать в голове, что IKEA — одна из крупнейших корпораций мира с очень сложными и давно выверенными стандартами попадания товара на полку. Процесс согласования занимает месяцы, товар должен поступать в достаточном количестве, регулярно и без задержек (невзирая на то, что порой у социальных предпринимателей заканчиваются мощности или нет сил на рост производства, трудно выдерживать стандарты).
«Мы искали максимально сильного предпринимателя с точки зрения бизнес-подхода, — рассказывает Наталья о примере сотрудничества с Cocco Bello. — Потом познакомились с Гузель Санджаповой и поняли, что отношения могут сложиться. Хотя с момента знакомства до момента появления первого товара в магазине прошло полтора года: процесс был непростой».
И уже через некоторое время, «потренировавшись» в сотрудничестве с социальными предпринимателями, IKEA пришла к партнерству с фондом «Антон тут рядом», который оказывает системную поддержку людям с аутизмом. Сегодня его подопечные шьют для сети наволочки и кардхолдеры. Социальные коллекции продаются в нескольких магазинах, в том числе в Москве («Белая дача», на Ходынке, в Тёплом Стане), а также в Екатеринбурге, Тюмени и Петербурге.
В чем ценность такого сотрудничества? Наталья полагает, что социальные предприниматели из помогающих сфер не всегда до конца представляют, как работает бизнес и что в нем происходит. Из-за этого приходится серьезно подстраиваться друг к другу. Точно так же люди из бизнеса не понимают, как работает социальное предпринимательство. Но процесс необходим, потому что это не просто запуск очередного товара в IKEA, а создание новой системы, выстраивание эффективности процессов и рынка сбыта — двух сторон одной медали.
